AI ja tehisintellekt ettevõtte ärianalüütikas

Tehisintellekt võimaldab analüüsida väga suuri andmemahte, märgata korduvaid mustreid ja teha nende põhjal erinevaid prognoose.

blog_post_image

Tehisintellekti kasutamine

AI andmeanalüüs

Tehisintellekt ehk AI on andmetöötluses suurepärane tööriist. Mustrite märkamine massiivsetes andmehulkades avab ettevõttele uued ärivõimalused.

AI prognoosid

AI aitab prognoosida klientide käitumist (nt tulevaste tellimuste mahtusid, neile sobivaid pakkumisi, klientide kaotust) ja ennetada riske.

AI automatiseerimine

Andmete koondamine AI jaoks aitab leida võimalusi automatiseerimiseks, mille tulemusel on rutiinsetest tegevustest vabad töötajad kasumlikumad.

Tehisintellekti võimalused

AI panus ettevõttesse

Tehisintellekt võimaldab analüüsida väga suuri andmemahte, märgata korduvaid mustreid ja teha nende põhjal erinevaid prognoose. Seda saad ära kasutada oma äri kasvatamiseks. Näiteks suudab AI ennustada tellimusi ja klientide käitumist ning automatiseerida vajalikke, kuid töömahukaid protsesse. Oleme AI-d rakendanud: 

– klientide käitumise prognoosimiseks,

– eeltäidetud ja personaliseeritud pakkumiste saatmiseks,

– järgmise perioodi tellimuste ja mahtude prognoosimiseks,

– hindade optimeerimiseks,

– ennetavate hooldustööde planeerimiseks,

– toodete kvaliteedi hindamiseks,

– siseauditi toetamiseks.

Saame teid nõustada AI projektide välja töötamisel.

Tehisintellekti rakendamine ettevõttes

AI kasutusele võtmiseks on vaja läbida mõned sammud: 

– andmeanalüüs, 

– ärivajaduse valideerimine andmete vastu, 

– algoritmide valideerimine ja programmeerimine, 

– MVP ehk pilootversioon, 

– disain ja lõppkasutajatele mugava liidese loomine. 

Kui ettevõttes tehakse otsus võtta tehisintellekt kasutusse, tasub oma ideed realiseerida võimalikult kiiresti. Venivad üleminekuperioodid on demotiveerivad töötajatele ja kulutavad ressursse ebaotstarbekalt. Flowiti AI meeskond suudab teostada projekti kõik etapid kiiremini kui keegi teine. Teeme koostööd ka ettevõttesiseste tiimidega, kui teatud etapid on juba kaetud. 

Tarkvararobootika ehk RPA

Tarkvararobootika ehk RPA (robotic process automation) on korduvate tegevuste usaldamine robotile. Rutiinsete tegevusi suudab tarkvaraline robot teha sageli kiiremini ja täpsemini kui inimene. Automatiseerimise vajadus tekib ettevõtte ja ärimahtude kasvades. Tavaliselt on väikeste mahtude juures alustades normaalne, et mõne töötaja ülesandeks saab näiteks andmete sisestamine, erinevatest süsteemidest andmete kokku kogumine raporti koostamiseks või erinevatest süsteemidest tulnud info omavaheline võrdlemine. Kui töömahu kasvades pole õnnestunud olemasolevate vahenditega neid tegevusi automatiseerida, siis tasub mõelda protsessi robotiseerimise peale.

Robotiseerimine ei vaja kalleid integratsioone

Automatiseerimise projektid jäetakse sageli algatamata, sest erinevate rakenduste omavaheline integreerimine nõuab palju IT-ressursse. Eriti puudutab see tarkvarasid, milles puuduvad rakendusliidesed ja ettevõtteid, kus pole olemasolevate pärandrakenduste (legacy systems) ulatuslikuks integreerimiseks piisavalt ressursse. Isegi kui kasutatavatel süsteemidel pole rakendusliideseid või on API-de kasutamine väga piiratud, siis robotite jaoks pole see oluline. Tarkvararobotid töötavad olemasolevate rakenduste erinevate tasanditega, just nagu inimesed. See tähendab, et robootilise automatiseerimise projekte saab teha eraldiseisvalt, ilma tavapärast IT arendust seiskamata.

Aitoldyou – virtuaalne müügimees

Aitoldyou on tehisintellekti kasutav müügilahendus logistika- ja transpordiettevõtetele. Ettevõtted, kes on Aitoldyou kasutusele võtnud, on olulisel määral suurendanud korduvtellimuste arvu. AI analüüsib ettevõtte varasemat müügiajalugu, prognoosib klientide ostusoove ja müügimahtusid ning võimaldab automatiseerida lihtsamaid müügitegevusi. Klientidele saab pakkuda mugavat iseteenindusportaali, kus nad saavad kiiresti teha hinnapäringuid, saada pakkumisi (ka automatiseeritud) ja oma tellimusi hallata. Lisaks pakub süsteem ka autojuhtide äppi, millega on võimalik tagada, et sama info on nii laol, raamatupidamisel, kliendil kui ka autojuhil.

Salesorder - iseteenindus tootmisele

Salesorder on intelligente müügitarkvara, mis aitab tootmisettevõtetel automatiseerida B2B tellimuste vastuvõtmist, pakkudes ettevõtte klientidele mugavat iseteeninduslahendust. Tegemist on esimese spetsiifiliselt tootmisettevõtetele mõeldud iseteenindustarkvaraga. Salesorder kasutab tehisintellekti, et prognoosida ettevõtte toote- ja müügiandmete põhjal tulevast müüki ja planeerida tootmismahtusid. Samuti aitab AI avastada anomaaliad, mille lahendamine aitab vältida kalleid probleeme. Lisaks on selles süsteemis võimalik hallata reklamatsioone, lojaalsusprogramme või kampaaniad ning palju muud